個人情報保護方針

当社は、本ウェブサイトの利用および当社との連絡・取引に際して、次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容その他の情報
• 当社との電話またはオンライン通話における音声、発着信番号、通話日時、通話内容およびその文字起こし
• IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報、閲覧ページ、参照元、操作履歴、アクセス日時等の利用情報
• Cookie、ローカルストレージその他これらに類する技術を通じて保存・取得される識別情報や表示状態

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご連絡およびご相談内容への対応のため
• 商談・お問い合わせ等の内容を正確に記録し、認識相違や紛争を防止するため
• 電話応対および営業活動の品質改善、担当者の教育・振り返りのため
• 採用・業務委託等への応募受付、選考、連絡および契約検討のため
• 当社のサービス、実証実験、制作、開発、協業等に関するご案内・ご提案のため
• 本ウェブサイトおよび当社サービスの利用状況を把握し、品質改善や新たなサービスの検討に役立てるため
• 不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題を防止・調査するため
• 法令上の義務を履行し、権利の行使または保護を行うため

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、 個人データを第三者に提供しません。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウド、アクセス解析、コミュニケーションその他の業務を 外部事業者に委託することがあります。その際は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により 必要かつ適切な監督を行います。外部サービスの利用に伴い、情報が国外で取り扱われる場合には、 適用法令に従い必要な措置を講じます。

Google Analytics

本ウェブサイトでは、利用状況を把握するためGoogle Analyticsを使用しています。 Google AnalyticsはCookie等を利用して閲覧情報を収集します。収集される情報とその取扱いは、 Googleの定める方針に基づきます。

Google Analyticsにおけるデータの保護Google Analyticsオプトアウトアドオン

HubSpot

お問い合わせへの対応および連絡履歴の管理のため、お問い合わせフォームに入力された情報を HubSpotへ送信し、コンタクト情報として保管することがあります。

HubSpotプライバシーポリシー

Zoom

当社は、電話およびオンライン通話の提供、通話の録音、文字起こしならびに保管のため、 Zoomのサービスを利用することがあります。通話録音等は、商談・お問い合わせ内容の正確な記録、 応対品質の改善、担当者の教育・振り返りおよび認識相違や紛争の防止のために利用します。 Zoomの利用に伴い、これらの情報が国外で保存または処理される場合があります。

Zoomプライバシーステートメント

YouTube

本ウェブサイトにはYouTubeの動画を埋め込む場合があります。動画の表示・再生等に伴い、 GoogleがCookie等を利用して情報を取得することがあります。

Googleプライバシーポリシー

Slack

お問い合わせ内容を受領し対応するため、入力された情報をSlack上の当社管理領域へ送信します。 Slackにおける情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

Slackプライバシーポリシー

本ウェブサイトでは、アクセス解析のほか、ロゴアニメーションの表示状態や名刺から訪問されたことを ブラウザ内に記録するため、Cookieまたはローカルストレージを利用します。ブラウザの設定やサイトデータ管理機能により、 Cookieを無効化したり、保存済みの情報を削除したりできますが、一部の表示や機能が意図どおり動作しない場合があります。

当社は、取り扱う個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、 アクセス権限の管理、システムの保護、委託先の確認その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限って保存し、 保存の必要がなくなった情報は適切な方法で削除または匿名化します。

通話録音およびその文字起こしは、原則として取得日から180日以内に削除します。ただし、商談・契約が継続中の場合、 苦情・紛争への対応に必要な場合、または法令上保存が必要な場合は、必要な期間に限り保存することがあります。

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、 第三者提供の停止等を希望される場合は、下記窓口からご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、 法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて本方針を改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。